電話ロープレ

いたばしサポステには

「ロープレ用」の受話器があります。

電話の苦手克服トレーニングを開催しました。

今回は「新人社員に必要な電話取次」をテーマに

　①電話かけるひと

　②電話を受けて、取り次ぐ人

を交代交代で時間の限りロールプレイングしました。

様々なシチュエーションの電話にも

共通したパターンがあることに気付けた様子♪

敬語セミナーの要望もありましたので

開催検討していますよ。